VIET HUONG GROUP CHÍNH THỨC RA MẮT HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (CRM) VÀ CỔNG THÔNG TIN CSKH TRỰC TUYẾN

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và đồng hành cùng sự phát triển bền vững của Quý doanh nghiệp, Viet Huong Group xin trân trọng thông báo về việc chính thức vận hành Hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) cùng Cổng thông tin Chăm sóc Khách hàng (CSKH) vào ngày 8 tháng 8 năm 2026.

Đây là cột mốc quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số của chúng tôi, thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc tối ưu hóa quy trình phục vụ và gia tăng trải nghiệm khách hàng tại Khu Công nghiệp.

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng với Cổng thông tin CSKH

Song song với việc quản lý nội bộ tập trung, chúng tôi chính thức giới thiệu Cổng thông tin CSKH tại địa chỉ: https://cskh.viethuongip.com/. Thông qua nền tảng này, Quý khách hàng có thể chủ động thực hiện các tác vụ sau:

• Gửi yêu cầu trực tiếp: Kết nối nhanh chóng với bộ phận CSKH của Việt Hương.
• Theo dõi thời gian thực: Tra cứu trạng thái xử lý các yêu cầu của doanh nghiệp ngay trên hệ thống.
• Quản lý minh bạch: Dễ dàng xem tổng quan các loại phí phát sinh, đảm bảo sự chính xác và minh bạch trong mọi giao dịch.

Viet Huong Group luôn nỗ lực đổi mới để mang đến giá trị tốt nhất cho Quý khách hàng. Trong thời gian tới, hệ thống CRM sẽ tiếp tục được nâng cấp, tích hợp cùng phần mềm Kế toán để tự động hóa quy trình xuất hóa đơn GTGT, từ đó tối ưu thời gian, hiệu quả cho Quý doanh nghiệp.

Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng. Hy vọng rằng, hệ thống mới sẽ là cầu nối vững chắc, giúp mối quan hệ hợp tác giữa hai bên ngày càng hiệu quả và phát triển.

Mọi ý kiến đóng góp hoặc cần hỗ trợ về hệ thống, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua Cổng thông tin CSKH hoặc Nhân viên chăm sóc khách hàng của Viet Huong Group.

Trân trọng cảm ơn!
 

VIET HUONG GROUP

Nguồn: